Teslimat Günleri Dışında Tüp Siparişi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Milangaz Sahilevleri Deniz Lojmanları İzmir Narlıdere bölgesinde, lojmanlarla yapılan anlaşmaya göre Perşembe ve Pazar günleri tüp teslimatı yapılmadığını biliyorum ve buna saygı duyuyorum. Ancak, 03 Eylül 2025 Çarşamba günü verdiğim siparişte de teslimat yapılamayacağı, tüpün ancak Cuma günü getirilebileceği söylendi. Bu durum, anlaşma dışında fazladan 2-3 gün mağduriyet yaşamama sebep oluyor. 4 yıl içinde 3-4 kez benzer şekilde çözülemeyen sorunlar yaşadım ve bu keyfi uygulamanın firmaya herhangi bir yaptırımı olmaması nedeniyle devam ettiğini düşünüyorum.

Bugün saat 09.19'da 0232 436 30 66 sipariş hattını aradım, görüşmelerimizin kayıt altında olduğu belirtildi. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mağduriyetimin zamanında giderileceğini düşünmüyorum. Üst seviye yetkililerin bu keyfi durumu değerlendirmesini ve insanların mağdur olmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.