Yazarkasa POS Cihazında Sürekli Bağlantı Sorunu

Yazarkasa POS olarak beraber kullandığımız bir cihaz. POS çekimlerinde devamlı bağlantı hatası veriyor ve donuyor. Açıp kapatmadan düzelmiyor. Açılması zaten 3 dakika sürüyor, o esnada müşteri zaten ürünü almaktan vazgeçiyor ya da kalabalıksa iş yerinizde bir dünya sıkıntı çıkıyor. Son olarak cihaz durup dururken servis müdahalesi gerekiyor dedi. Şirket kendisine istedi. Tamir için biz de hazır arızalanmışken yenisini alalım dedik ve değiştirdik. Şimdi cihazı GİB'den düşmemiz gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradık, hurdaya ayırmak için cihaz kendilerinde kalacaksa 2400 TL, bizde kalacaksa 1900 TL para istiyorlar. Çöpe bile atamıyorsunuz yani.




Yenisini aldım bende de aynı şikayet vardı