Mikro Kaynak Kuaför’de Fiyatı Bildirimsiz Artırılan Düz Boya Ve Ek Ücret Talebi

19 Ekim 2026 günü saat 19.00 civarında İstanbul Şirinevler’de bulunan Mikro Kaynak Kuaför’e telefonla önceden fiyat alarak kaynak ve düz boya işlemi için gittim. Telefonda toplam 6.000 TL’ye anlaşmıştık. İşlem sırasında düz boya esnasında saçlarıma “1/2 paket atmamız gerek” diyerek ek bir şey uyguladılar, bunun için ayrıca ve bu kadar yüksek bir ücret talep edileceğine dair hiçbir bilgi vermediler.

İşlem bitiminde benden anlaştığımız 6.000 TL yerine 11.000 TL istediler. Benim özellikle talep etmediğim bu işlemi yapmış olduklarını söyleyerek, psikolojik baskı ile bu ücreti ödemek zorunda bıraktılar ve nakit olarak 11.000 TL aldılar. Bu süreçte kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Telefonla konuşurken belirtilen fiyat ile işlem sonrası istenen fiyat arasındaki büyük farkın açıklanmasını, talep etmediğim işlemlerin ücretinin iadesini ve bu tür yanıltıcı ve baskıcı tutumlara karşı işletme hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.