Mikro Kaynakta Eksik Sayım, Düşük Kalite Ve Fazla Ücret

26-27 Ağustos 2026 tarihlerinde Ayvalık Atatürk Caddesi Elbirlik Apartmanı No:3/A, Marina karşısında bulunan Efor Kuaför Güzellik Salonu’na saçımdaki mevcut kaynakların sökülmesi ve yeni micro kaynak takılması için gittim. İşlemi yapan kuaför, 200 adet micro kaynak için yaklaşık 17.000 TL, 250 adet olursa 22.000-25.000 TL civarında olacağını, bana indirim yapabileceklerini ve yaklaşık 13.000 TL’ye mal olabileceğini söyledi.

26 Ağustos’ta saçımdaki eski kaynakları sökmek için 2.500 TL ödedim. Ertesi gün tekrar gittiğimde saçıma 200 adet micro kaynak taktığını söyledi. Boya istemediğim halde, kendi inisiyatifiyle cila yaptığını söyleyip “bu da benden olsun” dedi. İşlem bittiğinde ise benden 19.000 TL talep edildi, ancak kredi kartımdan 24.800 TL çekildi. İtiraz edince 4.800 TL’yi iptal ettiler, ardından “kredi kartına %20 komisyon alıyoruz” diyerek 2.800 TL daha kestiler.

Daha sonra saçımdaki micro kaynakları tek tek saydığımda 200 adet olmadığını, yaklaşık 150 civarı takıldığını gördüm. Ayrıca kullanılan saçın kalitesi vaat ettikleri gibi çıkmadı, uçlar kısa sürede dolaşmaya ve kopmaya başladı. Kart ekstreme baktığımda 10.000 TL’nin iki kez çekildiğini, yani konuşulan bedelin ve makul bir tutarın çok üzerine çıkıldığını anladım.

Yaşadığım bu kalite sorunu, eksik uygulama ve fazladan ücretlendirme nedeniyle kartımdan çekilen fazladan 10.000 TL’nin tarafıma iadesini ve ilgili firma hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.