Karyola Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
28 Kasım’da Mikey Office internet sitesi üzerinden bir karyola siparişi verdim ve ödemeyi k… m…. N…. Adına kayıtlı hesaba havale/EFT yoluyla yaptım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak yaklaşık 1 ay belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için sitede yer alan WhatsApp iletişim numarası üzerinden defalarca kez yazdım. Bana sadece gecikme yaşandığı söylendi, bunun dışında ya çok geç dönüş yapılıyor ya da hiç cevap verilmiyor. Net bir teslimat tarihi verilmiyor ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor.
Ödemesini yaptığım karyolanın derhal gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini ve yaşanan bu iletişim aksaklığı ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



