to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Zorunlu Satış Ve Yasal Olmayan Uygulama
27 Ekim saat 15:40 civarında İstanbul Galataport’taki Mikasa Moor mağazasında ilk kez alışveriş yaptık. Mağazada teşhirdeki bir fincanın üzerindeki lokumluk yanlışlıkla kırıldı. Mağaza çalışanları, mağaza politikası gereği tüm seti almamız gerektiğini ve bunun zorunlu olduğunu belirttiler. Hukuken böyle bir zorunluluğun olmadığını belirtmeme rağmen, başka bir çözüm sunulmadı ve zorla ödeme yapmaya mecbur bırakıldık. Ödemek zorunda olmadığımızı söylemimize rağmende sorun çözmeye dair bir yanıt alamadık. Yanımızda başka bir ürünle birlikte toplamda 4.479 TL ödeme yaptık ve fişimizi de aldık.
Bu uygulamanın yasal olmadığını düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağaza politikasının gözden geçirilmesini istiyorum.
