Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi

Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger Yiyelim Avcılar şubesinden saat 18.20 civarında online ödeme ile sipariş verdim. Saat şu an 20.07 olmasına rağmen siparişim ne elime ulaştı ne de yola çıktığına dair bir bilgi paylaşılmadı.

Hem restoranla hem de Migros Yemek üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sipariş hâlâ teslim edilmedi. Hem paramı ödemiş olmama rağmen hizmet alamamamdan hem de bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen kimsenin sorumluluk almamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ya siparişimin derhal hazırlanıp teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın gecikme gerekçesiyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.