Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve İade Bekliyor

20 Mart 2026 tarihinde saat 20:14’te Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Popeyes’ten bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram 839886278’dir.

Durumu fark eder etmez Migros Yemek üzerinden iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ve “ilgileniyoruz” şeklinde bir dönüş yapıldı. Buna rağmen ne Migros Yemek’ten ne de Popeyes’ten herhangi bir telefon edilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sorun hala çözülemedi.

Hem teslim edilmeyen bir sipariş için ücret iademin en kısa sürede yapılmasını hem de bu tür durumlarda müşterilerin bilgilendirilmesi ve sürecin şeffaf şekilde yürütülmesini talep ediyorum.