to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 12.44 civarında yaklaşık 370 TL tutarında, online ödeme ile Doy Doy Çiğköfte Merkez Isparta şubesinden sipariş verdim. İlk restoranda siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi ve restoranın kapalı olduğu bilgisi verildi; ancak kapalı olduğu söylenen restoran sistemde açık görünüyordu ve sipariş verilebiliyordu.
Bunun üzerine ben de benzer bir restorandan tekrar sipariş verdim ve sipariş durumum "hazırlanıyor" olarak göründü. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne giden; bunun üzerine destek hattına yazdım. Destek birimi restorana ulaşılamadığını, siparişin geleceğini söyledi fakat siparişim yine gelmedi. 2., 3., 4. ve 5. kez destek hattına yazdığımda da genel olarak aynı şekilde restorana ulaşılamıyor denildi.
Destek temsilcilerinden biri özellikle siparişin yolda olduğunu söyledi; ancak ben kendim restoranı aradığımda hattın kapalı olduğunu ve otomatik olarak kapandığını gördüm. Sonrasında ise uygulamaya tekrar baktığımda siparişimin "teslim edildi" olarak işaretlendiğini fark ettim, oysa bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Migros Yemek’ten, bu yaşadığım aksaklıkların incelenmesini, teslim edildi olarak görünen bu siparişin statüsünün düzeltilmesini ve 370 TL’lik ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca gerek restoran, gerekse destek hattı süreçleriyle ilgili yaşanan bu iletişim ve hizmet sorunları hakkında tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Migros Yemek üzerinden bugün saat 13:16’da verdiğim siparişim, yaklaşık 1 saattir hazırlanmış olmasına rağmen elime ulaşmadı. Restoranı aradığımda “Migros kuryesini bekliyoruz” deniliyor, ancak bu süreçte hiçbir ilerleme olmuyor ve yemekler çoktan soğumuş durumda. Müşteri temsilcisine bağlandığımda...
2 Şubat 2026'da Migros Yemek üzerinden saat 11.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık 40 dakika olarak görünüyordu. Ancak saat 12.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmediği için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Bana, “Biz iade yapamıyoruz, kapınıza g...
Migros Yemek uygulaması üzerinden bugün saat 21.12’de 729957258 numaralı siparişimi verdim. Sipariş içeriğinde çiğ köfte, ayran ve benzeri ürünler bulunuyordu. Ödemeyi online olarak, toplam 300 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...
Bugün saat 18.30 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Köz Kanat adlı restorandan 826536495 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamadaki canlı desteğe girdiğimde sadece 30 dakika içinde iletileceğine dair otomatik mesaj gördüm, defa...
Migros'tan sipariş etmiş olduğum yemeği yarım saat sonra bu durumla karşılaşacağımı düşünerek iptal etmek istedim. İptal talebime 'sipariş restorana iletildi, iptal edemiyoruz' olarak cevap verildi. Aradan 2 saat geçtikten sonra tekrar siparişimin henüz yola çıkmadığını ve iptal etmek istediğimi söy...
Yorumlar