Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

Yozgat merkezde Migros Yemek uygulaması üzerinden Meşhur Adıyaman Çiğ Köfte mağazasından çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı, kesinlikle teslim almadım.

Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ancak hem siparişimi alamadım hem de uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamada ne canlı desteğe ne de arayabileceğim net bir numaraya erişemiyorum.

Migros Yemek’in bu durumu inceleyerek ya ödemiş olduğum tutarı iade etmesini ya da siparişimin eksiksiz bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.