Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve İade Talebi

23.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:29’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Cajun Corner Atakum Cumhuriyet Mahallesi şubesinden toplam 560 TL tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve bu sırada Cajun Corner Atakum Cumhuriyet Mahallesi şubesi kendini uygulama içinde kapalı konuma aldı.

Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama tarafıma iletildi.

Bu yaşanan aksaklıktan dolayı ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem Migros Yemek’in hem de Cajun Corner Atakum Cumhuriyet Mahallesi şubesinin bu konuda açıklama yapmasını, gerekli incelemenin yapılarak sorumlu firmanın cezalandırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.