to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde saat 18.33’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Bağcılar Merkez’de bulunan Durak Döner’den sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle oruçlu olduğumu da belirttim. Uygulama üzerinden takibi yaptığımda siparişin kuryeye teslim edildiğini ve kuryenin adresime kadar geldiğini gördüm ancak kapıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi, fakat ortada ne bir yemek ne de herhangi bir bilgilendirme vardı. Sonrasında Migros Yemek müşteri hizmetlerini aradım, görüşmede yalnızca “çözüm merkezine iletiyorum” denilerek geçiştirildim ve telefon yüzüme kapatıldı.
Oruçlu olduğum bir saatte hem yemeğimin teslim edilmemesi hem de üzerine bu şekilde bir müşteri hizmetleri yaklaşımıyla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti. 822459697 numaralı siparişimin incelenerek, kredi kartımla ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde saat 15:09’da Migros Yemek uygulaması üzerinden 816886955 numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Saat 15:55 civarında 0850 ile başlayan bir numaradan kurye beni arayarak, siparişimi getirmek için restorana giderk...
19.02.2026 tarihinde saat 21:02’de Migros Yemek üzerinden Şişli Duatepe şubesindeki Ercan Burger’den 820492911 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Restoran, siparişi kuryeye teslim ettiklerini söylüyor, kuryeye d...
14.01.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden 797872263 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edilmeden, yaklaşık yarım saat sonra sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat sonra müşteri hizmetlerine ulaştım ve durumu anlattığımda, iptal için buradan bir ...
18.01.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim, 45 dakikada teslim edileceği belirtilen 800581966 numaralı siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu sürenin sonunda aranıp “siparişiniz yola çıktı” denildi; ben de bu kadar geciktiği için artık siparişi istemediğimi ve iptal edilmesi...
Yorumlar