Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Yemekten Yanlış Ve Eksik Sipariş, İade Ve Kupon Sözü Tutulmadı

Nazlıcan
16 Aralık 09:31
107

5 Aralık saat 18:18’de Migros Yemek üzerinden Burger King Point Bornova şubesinden yaklaşık 254 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde hiç olmayan bazı ürünler getirildi, siparişimin içinde yer alan üç parça ürün ise hiç gelmedi. Yani hem eksik hem de tamamen yanlış ürün teslim edildi.

Sorun sonrası defalarca Migros Yemek ile iletişime geçtim. Restoran politikası nedeniyle ücret iadesi yapamadıklarını, bunun yerine 200 TL’lik kupon tanımlayacaklarını söylediler; ancak bu kupon hiçbir zaman tanımlanmadı. Her aradığımda veya yazdığımda “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Burger King tarafı ile görüştüğümde ise olayı inceleyeceklerini, para iadesinin Migros Yemek tarafından bir seçenek olarak bana sunulması gerektiğini belirttiler. Buna rağmen Migros Yemek ne iade işlemini yaptı ne de söz verdiği kuponu hesabıma tanımladı.

Yanlış ve eksik ürün getirilen bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gündüz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş, Eksik İade Ve Kısıtlı Kupon Mağduriyeti Yaşadım

23 Kasım 14:16
386
yanlis-siparis-eksik-iade-ve-kisitli-kupon-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu

09 Kasım 16:31
215
Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu
Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

19 Mart 22:02
247
1
Akay sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Sipariş Sonrası Kupon Süresi Bildirilmeden Hakkım Kayboldu

17 Eylül 19:27
565
Benzer Şikayet Yaz