to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek’te Yağlı Ve Dökülmüş Sipariş İçin 755 TL İade Talebi
Migros Yemek üzerinden Arby's’ten 7 Haziran tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında paketin dış kısmında yağ izleri olduğunu gördüm ve bunu teslimat anında kuryeye ilettiğimde, konuyu müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söyledi. Paketi açtığımda ise ürünlerin dökülmüş olduğunu ve siparişin tamamen kullanılamaz hale geldiğini fark ettim.
Bu durumu aynı gün fotoğraflarla birlikte Migros Yemek müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana dönüş yapıp sorunu çözeceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında iki üç kez daha kayıt açmama ve tekrar bildirimde bulunmama rağmen sonuç değişmedi, tarafıma ne bir iade ne de başka bir telafi yapılmadı.
Bu sipariş için Migros Yemek üzerinden toplam 755 TL ödeme yaptım, ilgili sipariş numarası 891345261. Hem ürünlerin bozulmuş olması hem de defalarca geri bildirim yapmama rağmen çözüme ulaşamaması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödediğim 755 TL’nin sipariş numaram üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
