to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Yemek üzerinden verdiğim üst üste iki siparişte ciddi sorunlar yaşadım ve bir daha asla kullanmak istemiyorum. Biri cuma, diğeri pazar günü verdiğim siparişlerden ilkinde ürünler eksik geldi. İkinci siparişimde ise yağları donmuş, sağlıksız ve yenmeyecek durumda ürün gönderildi, yesek resmen zehirlenebilirdik.
Yaşadığım bu problemlerin ardından Migros Yemek müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım. Uygulama hem teknik olarak sorunlu, hem de destek anlamında tamamen yetersiz. Uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı, bu ilgisizlik kabul edilemez.
Hem eksik ürün gönderilen siparişimin hem de yağları donmuş ve sağlıksız şekilde gelen siparişimin tamamının ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer sorunların başkalarının başına gelmemesi için sistem ve denetim süreçlerinin düzeltilmesini istiyorum.
Bir an evvel bir yönetici tarafıma ulaşım sağlasın artık yeter ayıptır ya! Para iadesi istiyorum acilen yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Sipariş verdiğim ürün tamamen hatalı geldi ve Migros Yemek canlı yardım kısmına bağlandığımda sorun çözüme kavuşturulmadan, kısa ve otomatik cevaplarla dönüş sağlandı. Ürünlerim tarafıma teslim edilmediği gibi, para iadesi de yapılmadı ve yaklaşık 1 saatten fazla beklettiler ve hâlâ sorun çözüme kav...
Migros Yemek üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve uygulama üzerinden müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Daha önce de siparişlerim sık sık geç ve eksik geliyordu, çoğu zaman para iadesi almam...
Migros yemek, yanlış teslimat yapıp, ne doğru siparişi ulaştırdı ne de ücret iadesi yaptı. Teslim edilmez bildirmeme rağmen 'ilgileniyoruz, iletildi şikayetiniz' deyip saatlerce çözüm için bekletildim, yemeğimi yiyemedim. Fişi kontrol ettiğimde farklı bir isim yazıyordu, siparişte dolayısıyla farklı...
Migros'tan yemek için kupon kullanarak sipariş verdim. Ancak bir saat geçmesine rağmen yemek siparişim gelmedi. Müşteri hizmetleriyle de konuşamıyor, sadece yazışarak iletişim kurabiliyorduk ki bu da çok sağlıklı olmadı. 'Siparişimi iptal edin, başka yerden sipariş vereceğim.' dedim, fakat beklettil...
29 Nisan'da Migros Yemek'ten yemek siparişi verdim. Önce bir siparişi onaylarken hata verdi. İkincisinde onayladı uygulama ve benden ilkinde hata vermesine rağmen arka arkaya iki kere ücret çektiler. Migros Yemek canlı destekten on kere yazdım. İlkinde Money cüzdana yükleneceği söylendi. Bekledim, b...
Yorumlar