to read complaints and reviews, or file yours. 
07.06.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 21.48'de Esenyurt Umut Tantuni Kebap restoranından yemek siparişi verdim. Sipariş 1 saat gecikince uygulama üzerinden destek hattı ile 4 kez görüştüm. Hepsi de restorana ulaşamadığını söyledi. İptal edin o zaman dedim iptal yetkimiz yok diye bir cevap aldım. Eğer gelirse iade edip bize haber verin dediler. Saat 23.00'da sipariş teslim edildi. Gözüküyordu ama teslim edilmedi. Tekrar destek asistanına bağlandım yine yetkimiz yok cevabi aldım. Bence o birimin adini Köstek Asistan hattı olarak değiştirsinler. Teslim edilmeyen urunu iptal de edemiyorlarsa neye yetkileri var bunların? Ayrıca tüm bunlara sebep olan o isletme kapalı ise neden sistemde açık gözüküyor? Neden siparişi onaylıyorlar? Gelmeyen ürün nasıl teslim edildi gözüküyor? Gelmemesini geçtim bir buçuk saat gecikti diye iptal etmek istemekte hakliyken neden iptal edilmedi? Bir daha kullanmayacağım bir uygulama. Hemen siliyorum. Allah kimseyi Migros destek hattından destek bekleyecek duruma düşürmesin. Onun yerine elimizi açıp dua etsek hak daha kolay yerini bulur.
22.10.2023 tarihinde Migros Yemek'ten verdiğim sipariş gecikince iptal etmek için yemek asistan kısmına yazdım, restoranla görüşüldü sipariş iptal edildi. Bilgisini aldım daha sonra biraz bekledim hala iptal gözükmüyordu. 2. Kez asistana bağlandım restoran iptali sağlamış işlemler en kısa sürede tam...
Migros'tan sipariş etmiş olduğum yemeği yarım saat sonra bu durumla karşılaşacağımı düşünerek iptal etmek istedim. İptal talebime 'sipariş restorana iletildi, iptal edemiyoruz' olarak cevap verildi. Aradan 2 saat geçtikten sonra tekrar siparişimin henüz yola çıkmadığını ve iptal etmek istediğimi söy...
Selamlar, 14.01.2024 saat 18:45 te Migros yemekten siparişimi onaylayıp kredi kartımla ödememi yaptım. Yemeğimin gelmesini beklemeye başladım. Saat 20:00 Olduğunda Migros yemek uygulaması içerisinden asistan a bağlanıp yemeğin durumunu sordum. Aldığım cevap şimdi yola çıkacak oldu. Saat 20:30 oldu ...
Dün Migros Yemek'ten yemek siparişi verdim. Sipariş bana ulaşmadan teslim edilmiş gözüktü. Migros asistanla konuştum, iptal eder misiniz? Ürünü almadım diye eveleyip geveledi, ürünü iptal etmedi. Sanki ben teslim almışım gibi gösterdiler. Rezil işletme, uygulamayı sildim zaten. Resmen küçük düşürüyo...
Bu Migros'un restoranlarla çalıştığı yemek uygulaması işinden derhal çıkması gerekiyor. 22:00 de sipariş verdim 23:15 olunca canlı desteğe yazdım. Restorana ulaşamadıklarını ve çözüm merkezine konuyu ilettiklerini söylediler. Bende çözüm merkezi dediği yerden ne zaman cevap gelir yemek söylemiyorum ...
Yorumlar