Migros Yemek’te Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Ücret İadesi

25.03.2026 tarihinde saat 17.14’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes 2 kişilik ekonomik menü siparişi verdim. Uygulamada sipariş numarası 842620810 olan bu sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu durum üzerine Migros Yemek müşteri hizmetleriyle toplam üç kez görüşme yaptım, her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen somut bir dönüş yapılmadı ve süreç adeta geçiştirilerek bırakıldı. Ne ürünüm teslim edildi ne de yaşanan sorunla ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Sipariş tutarı olan 255 TL’yi online kredi kartı ile ödedim. Teslim edilmeyen bu siparişe ait ödediğim 255 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.