Migros Yemek’te Çift Çekim Ve Sipariş Gelmemesi, İade Talebi

4 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.20 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte hem ödeme hem de teslimat konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. VakıfBank kartımdan ödeme yapılırken sistem parayı iki kez çekti, buna rağmen siparişim hiç gönderilmedi ve yemeğim elime ulaşmadı.

Yaşadığım sorunu Migros Yemek müşteri hizmetlerine ilettiğimde, çözüm üretmek yerine bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak hem ödemenin iki kez çekilmesi hem de siparişin hiç gelmemesi tamamen Migros Yemek kaynaklı bir sorun olduğu için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

795979 numaralı bu sipariş için kartımdan çekilen fazla tutarın acilen iade edilmesini ve hiç gönderilmeyen sipariş nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar yaşanmaması için ödeme ve sipariş süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.