to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Pendik Kaynarca Mahallesi Arby's şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 853212594'tir. Menü içeriğinde 4 adet ve kendim ayrıca 6 adet almak üzere toplam 10 adet tender'lar vardı; ancak siparişim geldiğinde bu tender'lar eksikti. Eksik veya unutulan ürün olabilir, bunu anlayışla karşılayabilirim; fakat siparişimdeki en önemli ve en çok olan ürünün eksik gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Ödememi banka kartı ile online olarak yaptım. Eksik ürünleri fark eder etmez Migros Yemek üzerinden canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, restoranın tekrar eksik ürün gönderimi ya da ücret iadesi gibi bir politikasının olmadığını, bu nedenle hiçbir işlem yapamayacaklarını söyledi. Aynı gün içinde iki kez canlı desteğe bağlandım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturduklarını, ancak ne iade ne de yeniden gönderim yapılmayacağını, bunun restoran politikası olduğunu ifade ettiler.
Parasını ödediğim bir ürünün bana gönderilmemesini ve buna rağmen “ne ücret iadesi ne de ürün gönderimi yapılmıyor” denmesini son derece haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir yaklaşım olarak görüyorum. Ödemesini yaptığım eksik ürünlerin tarafıma yeniden gönderilmesini ya da eksik ürün bedelinin iade edilmesini, ayrıca bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek net bir çözüm politikası oluşturulmasını talep ediyorum.
22.03.2026 tarihinde saat 21:43’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Saloon Burger’den 267,99 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 40–50 dakika olarak görünüyordu. Ancak üzerinden tam 1 saat geçtikten sonra siparişimin kurye yoğunluğu nedeniyle iptal edildiğine dair mesaj ...
Migros Yemek uygulamasından siparişim eksik geldi. 4 kez çağrı merkezi ile iletişim kurdum; her defasında size hemen dönüş sağlanacaktır dediler. Talep kapatıp yeni talep açtılar. Ne arayan ne soran var; hem aç kaldım hem de para iadesi yapılmıyor. Müşteri merkezi şikayet taleplerini geçiştiriyor.
31 Mart Salı günü saat 20.30 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger Yiyelim isimli restorandan yaklaşık 1.450 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Uygulama sipariş girerken adresi otomatik seçtiği için, kayıtlı olan iş adresim seçili kalmış ve ben de fark etmeden siparişi or...
1 Nisan tarihinde Migros Yemek üzerinden Cajun Corner’dan, 848262041 numaralı siparişimde ciddi bir kalite ve gıda güvenliği sorunu yaşadım. Burgerdeki tavuk tam pişmemişti; iç kısmı açıkça çiğ ve az pişmiş durumdaydı. Bunun yanında soğan halkaları ve patatesin üzerindeki sosun tadı bozuk ve rahatsı...
28.03.2026 tarihinde saat 23.18’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresime Domino’s Pizza’dan XL pizza siparişi verdim. Siparişim için tam 52 dakika bekledikten sonra, hazırlanan sipariş bu kez “845231033 numaralı Migros Yemek siparişiniz gönderim bölg...
Yorumlar