to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Yalı Mahallesi’indeki Arby's şubesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde, daha önce de defalarca başıma geldiği gibi soslarım ve birkaç yan ürünüm yine eksik geldi. Bunun üzerine Migros Yemek uygulaması üzerinden iade talebi açıp özellikle “ödeme yaptığım karta iade” seçeneğini seçtim.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımayınca müşteri temsilcisine yazdım. Bana, tutarın karta değil kupon olarak tanımlandığını söylediler. Ben kesinlikle kupon olarak istememiş ve özellikle bankama iade seçeneğini işaretlemiştim. Buna rağmen sistemin kendiliğinden kupona çevrilmesi ve bu konuda hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi kabul edilemez.
Migros Yemek üzerinden verdiğim 837824908 numaralı siparişe ait eksik ürün bedelinin, talep ettiğim şekilde, kupon değil ödeme yaptığım banka kartıma iade edilmesini ve bu konuya kalıcı bir çözüm getirilmesini istiyorum.
17.01.2026 tarihinde Migros uygulamasındaki Migros Yemek modülünden 800039330 numaralı siparişle, iki farklı menü içeren toplam 1.120 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde menülerden biri eksik geldi, yani yaklaşık 650 TL’lik ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Eksik ürün i...
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim, toplam 567 TL tutarındaki siparişimde bir hamburger eksik geldi. Eksik ürün için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; önce karta iade talebim “kabul edildi” olarak göründü, ancak hesabıma herhangi bir iade yans...
28 Ağustos 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 708486934 numaralı siparişimde, burger menü siparişimin burgeri eksik geldi. Teslimat sırasında eksik ürünü hemen uygulama üzerinden bildirdim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Görüşmemde, sorunun çözüm merkezine aktarı...
10 Şubat 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Çankaya için Arby's'ten 814249862 numaralı siparişimi verdim. 252 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” ol...
Migros yemek uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Arby's Mahmutlar şubesinden verdiğim siparişte paketin içinden eksik ürün çıktı. Firmaya ulaşıp ürün iadesi yapılmadı ayrıca bunun yerine ücret iadesi de yapılmadı. Yalnızca kupon tanımlanıyor ancak aynı firmadan tekrar alışveriş yapmam zaten ...
Yorumlar