Dökülmüş Siparişe Yetersiz Kupon Çözümü Ve Eksik İletişim

12 Ekim 2025'de Migros Yemek uygulaması üzerinden Usta Dürüm Fatih Topkapı şubesinden verdiğim 737017763 numaralı siparişim teslim edilmedi. Ancak sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor. Siparişi Fatih/İstanbul adresine vermiştim.
Bu durumun ardından Migros Yemek online destek hattı ile iletişime geçtim. Sorunu çözüm merkezine ilettiklerini söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce eksik teslimat yaşasam da, siparişin hiç gelmemesi ilk defa başıma geliyor.
Siparişin toplam tutarı 414 TL idi; 50 TL hediye çeki kullandım ve kalan 364 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişim teslim edilmediği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18.10.2025 tarihinde saat 17:28’de Migros Yemek mobil uygulaması üzerinden Dürümle restoranından 741388782 numaralı siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu hemen uygulama üzerinden canlı yardıma ilettim. Bana ge...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 18:34’te Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Nişantaşı’na verdiğim 723884092 numaralı siparişim teslim edilmedi. Ancak uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor. Siparişin teslim edilmediğini defalarca Migros canlı yardıma iletmeme rağmen, saatler boyunca “si...


7 Ağustos 2025 ve 8 Ağustos 2025 tarihlerinde İstanbul Topçular’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Dürümle restoranından verdiğim iki farklı siparişte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişim (Sipariş No: 695840746) yaklaşık 3 saat boyunca bekletildikten sonra, teslim edilmeden “teslim edildi” olar...
Yorumlar