Migros Yemek İzmit Teslimat Gecikmeleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Uzun süredir Kocaeli İzmit bölgesinde Migros Yemek üzerinden verdiğimiz siparişlerde ciddi sorun yaşıyoruz. Yaklaşık bir yıldır neredeyse her siparişte iki saate yakın beklememize rağmen siparişlerimiz ya çok geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Buna rağmen hiçbir şekilde özür, bilgilendirme veya telafi sunulmaması nedeniyle kendimizi tamamen mağdur edilmiş hissediyoruz.

Yaşanan aksaklıklarda destek almak için sistemdeki asistanı kullanmak istediğimizde de asla bağlanamıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Ne sipariş sürecinde ne sonrasında karşımızda muhatap bulamamak, sorunlarımızın çözümsüz kalmasına neden oluyor.

Migros Yemek’ten, İzmit bölgesindeki siparişlerin zamanında ve sorunsuz teslim edilmesini, iletişim ve müşteri desteğinin iyileştirilmesini ve bu zamana kadar yaşadığımız mağduriyetlerin dikkate alınarak tarafımıza gerekli dönüşün yapılmasını talep ediyorum.