Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35809449

Kurye Problemleri Nedeniyle Siparişlerim Sürekli İptal Edildi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Sertaç
Migros Yemek
23 Nisan 20:10
19

Migros Yemek uygulaması üzerinden Mart–Nisan 2026 döneminde farklı tarihlerde üç kez sipariş oluşturdum. Bu siparişlerin birini Komagene’den, ikisini Subway’den verdim ve üçünde de sürekli olarak kurye problemi nedeniyle siparişlerim saatlerce bekletildikten sonra iptal edilmek zorunda kaldı. Siparişlerimden biri Migros Yemek teslimatlı, ikisi restoran teslimatlıydı.

840960617, 855094444 ve 862524003 numaralı siparişlerimde rakip uygulamalarda yaşamadığım kadar sorun yaşadım. Migros Yemek uygulamasının restoranlar üzerinde herhangi bir yaptırım gücü olmadığı gibi kendi Migros Yemek teslimatlı siparişini de zamanında çıkaramadığını gördüm. Uygulamada 20–25 dakika teslimat süresi olarak görünen siparişim yaklaşık 1 saat boyunca gelmeyince mecburen iptal etmek zorunda kaldım.

Yaşadığım sorunlarla ilgili Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm; sadece sipariş iptali yapıldı, bunun dışında ne restoranlara ne de teslimata yönelik herhangi bir yaptırım veya kalıcı bir çözüm sunulmadı ve aynı kalitesiz süreç devam etti. Bu nedenle mümkün oldukça Migros Yemek uygulamasını kullanmamaya karar verdim.

Migros Yemek’ten, sistemsel iyileştirmeler yapılmasını, sürekli sorun çıkaran restoranlara ve gecikmelere sebep olan süreçlere yaptırım uygulanmasını, kurye yetersizliği sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını ve yaşadığım mağduriyetlerin telafisi için uygun şekilde kupon veya benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Gecikmesi Ve İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Aysun
Migros Yemek
11 Ağustos 2025 20:26
169

11 Ağustos’ta Migros Yemek uygulaması üzerinden İzmir Bornova Kızılay Mahallesi’indeki Gurme Mutfak Ev Yemekleri’nden 280 TL tutarında bir restoran siparişi verdim (Sipariş No: 698555704). Uygulamada 20-30 dakika teslimat süresi belirtilmişti ancak 50 dakika boyunca siparişim gelmedi. Bu süreçte hiç...

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Eksik Ve Yanlış Sipariş, Çözüm Yok!

profile
Mert
Migros Yemek
19 Ekim 2025 16:26
360

19 Ekim 2025 tarihinde saat 12:12’de Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul’da Popeyes’tan sipariş verdim. Sipariş numaram: 741833593. Ödememi banka kartımla, toplam 615 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Migros Yemek’in kendi kuryesiyle teslim edildi. Siparişimde 1 adet but, 1 adet kanat, 4 ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Migros Yemek sipariş iptali Migros Yemek kupon Migros Yemek numara Migros Yemek kurye Migros Yemek restoran teslimatı Migros Yemek müşteri hizmetleri yemek
Benzer Şikayet Yaz