Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İptal Edilen Siparişlerin Geri Ödemesi Uzun Süre Bekletildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamadı

Hüseyin
Hüseyin
Migros Yemek
25 Aralık 2025 13:0989

Migros Yemek üzerinden Atakum Samsun’da bulunan “bir Porsiyon Tavuk & Pilav” adlı işletmeden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de iptal edildi ve biri için yaklaşık 14 gündür, diğeri için ise daha da uzun süredir ücret iadesi yapılmadı. Buna rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

İlgili sipariş numaralarım 776119269 ve 751090076’dır. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece iadenin yatacağı söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı, net bir açıklama da yapılmadı. Hem paramın bu kadar uzun süre tarafıma iade edilmemesinden hem de müşteri hizmetlerinin yetersiz ve geçiştiren yaklaşımından dolayı mağdur oldum.

Migros Yemek’ten, bahsettiğim her iki siparişime ait ücretlerin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ile uzun süre bekletildiğim için tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da bu tür durumlarda daha şeffaf, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimsenmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Söylenen Siparişin Tam İadesi Talebi

Ömerfaruk
Ömerfaruk
Migros Yemek
2 Ocak 18:12511

Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’da yaşadığım iki ayrı sipariş sorununu ve çözüme kavuşturulmayan mağdur...

2 Destek

Migros Yemek Teslim Edildi Görünen Siparişin İadesi Gecikiyor

Beybin
16 Ocak 14:26605

14.01.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden 797872263 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edilmeden,...

1

Eksik Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi Talebim

Berat
5 Nisan 18:29228

03.04.2026 tarihinde saat 12:58'de Migros Yemek üzerinden Popeyes Bahçelievler Şirinevler Mahallesi şubesinden toplam 43...

Migros Yemek Uygulamasında Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi

Enes
15 Mart 21:10168

19.06 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 836927860 numaralı siparişimin ücreti banka kartımla online o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Yemek Tüm Yemekler Dökülmüş!

Migros Yemek TümYemekler Dökülmüş!

Profil fotoğrafı
Sila
Migros Yemek Siparişin Bozuk Halde Gelmesi!

Migros YemekSiparişin Bozuk Halde Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Osman
Migros'tan Söyle Reklamı Olmamış

Migros'tan SöyleReklamı Olmamış

Profil fotoğrafı
Tc Aytaç
Migros Yemek Çözüm Yok, Aç Kalmaya Birebir!

Migros YemekÇözüm Yok, Aç Kalmaya Birebir!

Profil fotoğrafı
Yener
Migros Yemek İade Sıkıntısı

Migros Yemek İadeSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Nico
Fiyat Aldatmacası Migros Yemek

Fiyat AldatmacasıMigros Yemek

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular