Hazırlanıyor Görünen Siparişin Aniden İptali Ve Tekrarlanan Gecikme

Migros Yemek üzerinden Pasaport Pizza Denizli Merkezefendi şubesinden 14.06.2026 tarihinde verdiğim 899772718 numaralı siparişim, yaklaşık bir saat boyunca “hazırlanıyor” göründükten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Yemeğin gelmesini beklerken, sürenin sonunda siparişin iptal olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Aynı sorun bugün, 01.07.2026 tarihinde 924606752 numaralı siparişimde de yaşanıyor. Siparişim yaklaşık 30 dakikadır hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve önceki yaşadığım deneyim nedeniyle yine iptal edilmesinden endişe duyuyorum. Müşteriler yemeğin gelmesini beklerken, sistemde siparişin uzun süre hazırlanıyor gibi gözükmesi ve ardından iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Migros Yemek’in ve Pasaport Pizza Denizli Merkezefendi şubesinin bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür iptal ve gecikmelerin önüne geçilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme ve uygun görürlerse telafi sağlanmasını talep ediyorum.