to read complaints and reviews, or file yours.Geç Gelen Ve Yanlış Popchicken Siparişi, Destek Yok
10 Ocak gecesi saat 23.00 sularında Migros Yemek üzerinden verdiğim 2’li Popchicken menü siparişim hem çok geç geldi hem de yanlış gönderildi. Zaten siparişler genelde çok geç geldiği için yemeği çoğu zaman buz gibi yemek zorunda kalıyoruz, bu siparişte de aynı durum yaşandı.
Uygulama üzerinden özellikle 2’li Popchicken menü sipariş etmeme rağmen, içinde 2 adet kanat ve 8–9 tane tavuk topu olan bir kova gönderildi. Yani siparişimde yer alan ürün birebir karşılanmadı. Sipariş numaram 795541311’dir.
Bu konuyla ilgili Migros Yemek destek hattıyla görüştüğümde aranacağım söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı. Uygulamada açtığım destek talebi ise hiçbir çözüm sunulmadan “çözümlendi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Yanlış ve eksik ürün gönderilmesine rağmen hem geç teslimat yaşadım hem de ardından herhangi bir muhatap bulamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yanlış gönderilen ürün yerine sipariş etmiş olduğum 2’li Popchicken menünün telafi siparişi olarak gönderilmesini, ayrıca Migros Yemek veya ilgili restoran yetkililerinden bir kişi tarafından aranarak bu yaşadığım sorunları birinci ağızdan aktarabilmeyi talep ediyorum.
