to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde saat 11:55 civarında İstanbul Sarıyer Huzur Mahallesi’ne Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 855957876 numaralı siparişi verdim. Siparişimde dokuz adet içli köfte istememe rağmen sadece iki adet gönderildi, hamburger buz gibi geldi, patatesler ve soğanlar ise bayat ve yenmeyecek durumdaydı.
Yaşadığım memnuniyetsizlik üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; eksik ve kalitesiz ürünü anlattığım halde benimle adeta dalga geçer gibi ilgilendiler. Yemek memnuniyetimin sıfır olduğunu, ürünlerin hem eksik hem de kötü durumda geldiğini belirtmeme rağmen para iadesi yapamayacaklarını, bunun yerine sadece 80 TL’lik memnuniyet kuponu tanımlayabileceklerini söylediler. Bu ekonomik ortamda hem eksik ve kötü ürün gönderilip hem de üzerine ciddiye alınmamak gerçekten kabul edilemez bir durum.
Yaşanan bu süreç nedeniyle Migros Yemek ve Köfteci Yusuf’tan eksik ve kalitesiz gelen ürünler için kupon değil, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin tutumu ve bu tarz restoranların kontrolü ile ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum.
11.11.2025 tarihinde saat 19.07 civarında Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Büyükdere şubesinden verdiğim siparişim eksik ve soğuk olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 kg pişmemiş köfte hiç gelmedi, ürün eksik olduğu anda kuryeye söylediğimde ise bana uygulama üzerinden çözmem gerektiği s...
11 Eylül tarihinde Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf (Uğur Mumcu Mahallesi, Kartal/İstanbul) şubesinden 717184178 numaralı siparişi verdim. Siparişin bana ulaşması yaklaşık 1,5 saat sürdü. Ürünleri teslim aldığımda köftenin kokusu ve tadı bozuktu; sağlıksız ve tüketilemeyecek durumdaydı. Sipariş...
08.01.2026 günü saat 16:14’te Migros Yemek uygulaması üzerinden 793957113 numaralı siparişimle Köfteci Yusuf’tan 2 adet 500 gram pişmemiş köfte siparişi verdim. Ancak teslimata geldiğinde sadece 1 adet 500 gram pişmemiş köfte getirildi, siparişim eksik olduğu için ürünü kuryeye teslim ederek geri gö...
Yorumlar