Eksik Soğan Halkası Ve Mağduriyetim: İade Talebi Ve Cevapsız Destek

14 Haziran tarihinde Migros Yemek üzerinden yaklaşık 333 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişini verdiğim menüde soğan halkası açıkça gözüküyordu, ancak gelen menüde soğan halkası yoktu. Üstelik eksik gelen bu ürün fişte bile yer almıyor, yani sistemde de görünmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak 2 gündür uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünüm telafi edildi ne de konuyla ilgili bilgilendirme sağlandı.

Migros Yemek’ten, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ya eksik ürünün bedelinin iadesini ya da uygun tutarda bir hediye kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 898415873’tür.