Açıklama Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Kupon Teklifi
15.03.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Migros Yemek üzerinden arkadaşımla aynı anda, aynı restorandan sipariş verdik. Arkadaşımın siparişi sorunsuz bir şekilde teslim edilirken, benim siparişim yaklaşık 40 dakika beklendikten sonra, herhangi bir sorun bilgisi verilmeden iptal edildi. Bu süreçte ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan doğru düzgün bilgilendirilmedim.
Sipariş iptal edildikten sonra Migros Yemek’e zar zor ulaşabildim ve yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak tarafıma yalnızca 100 TL’lik bir kupon tanımlandı. Migros Yemek’te artık kuponsuz neredeyse hiçbir şey alınamıyorken, bu tutarın son derece yetersiz olduğunu ve müşteri memnuniyetini karşılamadığını düşünüyorum. Ayrıca verilen bu kuponu, 200–250 TL gibi daha yüksek tutarlı kuponların üzerine ekleyemiyorum; bu nedenle de pratikte hiçbir zaman kullanamayacağım, işe yaramayan bir kupon olarak kalıyor.
Arkadaşımın siparişi teslim edilirken benim siparişimin yaklaşık 40 dakika beklendikten sonra iptal edilmesi ve sonrasında sunulan çözümün gerçekçi olmaması nedeniyle kendimi ciddi şekilde mağdur edilmiş hissediyorum. İptal edilen siparişimle ilgili sürecin ve kupon politikasının yeniden değerlendirilmesini, yaşadığım mağduriyeti gerçekten telafi edecek, kullanılabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Hala daha tarafıma ulaşılmadı bu uygulamayı kullanırken 2 kez düşünün.
Siparişimi 15.03.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Migros Yemek üzerinden verdim, 40 dakika bekledikten sonra hiçbir bilgilendirme olmadan iptal edildi. İptal sonrası sadece 100 TL’lik bir kupon verildi; bu tutar ve kullanım koşulları yetersiz ve pratikte kullanılamaz. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmiş durumda ve çözümün yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.














