Miele Ankastre Fırınfırın

Yaklaşık 8 ay önce tüm ankastre gruplarımı Miele’den aldım. Ancak son 15 gündür yaşadığım satış sonrası hizmet süreci be...ni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Servis ekibi üçüncü kez gelmesine rağmen hâlâ montaj ve kurulumlar tamamlanmadı, her gelen personelin söylediği diğeriyle çelişiyor ve ü...

Miele markasına duyduğum güvenle Aralık 2024’te Watergarden mağazasından ankastre set satın aldım. Eve taşınma sürecimiz...in uzun olacağını en başta özellikle belirttim. Bana, ürünlerin önce Miele depolarında tutulacağı, ambalaj açılmadığı sürece kurulum esnasında servis tarafından açılıp kontrol edil...

Fırınımın kapağı kırıldı. 3 aydır, her aradığımda 3 hafta içinde geleceklerini söylüyorlar fakat asla gelmiyorlar. Her g...ün aramama rağmen sürekli geçiştiriliyorum ve mağdur ediliyorum. Servis hizmetinden memnun kalmadım, yaşadığım bu süreç beni oldukça zor durumda bıraktı. Ürünle ilgili yaşadığım bu...

Almış olduğum Miele fırın, aldığım tarihten bu yana pişirme sorunu yaşıyor ve yetkili servis tarafından bu sorun gideril...emedi. Konuyu defalarca Miele merkeze yazmama rağmen, maalesef yetkili müdürler tarafından aranmadım. Maalesef yetkililer geri dönüş yapmadı. Fırın sorununu yetkili servis elemanla...

Miele markasından ocak ayında almış olduğum fırın tepsileri fırınıma uymadığı için marka ile görüşüp iade başlattım 2 gü...n sonra Yurtiçi Kargo ile ürünleri yolladım ancak nisan ayına girmiş olduğumuz halde iadem gerçekleşmedi. Perşembeleri muhasebe günü olarak tarafıma söylendi ancak üzerinden geçen ...

Miele'den yeni aldığımız ankastre fırın kurulumda arızalı çıktı, fırın değişimini 1 aydır Miele gerçekleştiremedi. Defal...arca müşteri hizmetlerini aradım hep aynı cevap acil olarak bot aldık. İlgili birim size dönüş yapacak. Her defasında ben tekrar aradım ama halen sonuç yok.

Konu: Miele Marka Fırınımın Tamiri için gerekli parçanın bir türlü tedarik edilemeyişi Sayın Yetkili, 4 Haziran tarih...inde yetkili servisiniz tarafından tamiri için Almanya'dan sipariş edilen parçayı bekleyen Miele marka fırınım, aradan geçen uzun süreye rağmen hala tamir edilememiştir. Bu durum...