to read complaints and reviews, or file yours.1
Tokenflex Ödeme Seçeneğinin Çalışmaması Müşteriyi Kredi Kartı İle Ödeme Yapmaya Zorladı
Özge
Midpoint7 Şubat 21:15804
31.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Buyaka Midpoint şubesinde yemek yedikten sonra, ödeme aşamasında Tokenflex ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Ödeme yöntemleri arasında Tokenflex görünmesine rağmen, sistemin bozuk olduğu ve çalışmadığı söylenerek bu yöntemle ödeme almalarının mümkün olmadığı ifade edildi.
Bu nedenle 1.865 TL tutarındaki hesabı mecburen kredi kartımla tek seferde ödedim. Ancak mekanda Tokenflex seçeneği bulunmasına rağmen, “çalışmıyor” denilerek kullanılmaması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu.
Kredi kartımdan alınan 1.865 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini ve ödemenin başta tercih ettiğim gibi Tokenflex üzerinden alınmasını talep ediyorum.
