Midoser Mobilya’dan Gelen Vitrin Setinde Kırık Cam Kapaklar Ve Cevapsız Destek


24 Ekim 2026 tarihinde Midoser Mobilya’dan Lisa 8 Kapaklı Beyaz Vitrin Seti – Kitaplık ve Çok Amaçlı Dolap satın aldım, ürünüm 6 Kasım 2026 tarihinde teslim edildi. Kurulum için kutuyu açtığımda camlı kapaklardan bazılarının camlarının tamamen kırık olduğunu gördüm. Fotoğraf ve videolarda da görülebileceği üzere, camlar ciddi şekilde hasarlı durumda.
Mds2472 numaralı bu siparişimle ilgili olarak firmaya farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne telefonla ne de başka bir iletişim yoluyla muhatap bulamıyorum. Hem ürünüm kırık geldi hem de sonrasında destek alamamak beni oldukça mağdur etti.
Kırık olan camlı kapakların tarafıma ücretsiz olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ancak bu kez kargolama sırasında tekrar kırılmayacak şekilde, sağlam ve özenli bir paketleme yapılmasını özellikle istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Midoser Mobilya’dan Gelen Vitrin Setinde Kırık Cam Kapaklar Ve Cevapsız Destek Değerli l****, Öncelikle sipariş sürecinizde yaşamış olduğunuz aksaklıklar ve bu durumun neden olduğu mağduriyet için Midoser Modüler Mobilya olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti ve satış sonrası destek süreçleri firmamız için büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız durumun detaylı olarak incelenmesi, iade sürecinizin kontrol edilmesi ve en kısa sürede çözüme kavuşturulabilmesi adına Destek ekibimiz konuya ilişkin gerekli kontrolleri sağlayarak sürecinizin sonuçlandırılması adına sizlere yardımcı olacaktır. Yaşanan olumsuzluklar için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Midoser Modüler Mobilya Destek Ekibi
Size cumartesi de pazartesi de yazdım. Neden cevap vermiyorsunuz? İade etmek istemiyorum bir de onunla uğraştıracaksınız. Bana kırık olan parçaları yollayın yeter.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Konuya ilişkin ilgili birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş ve yaşanan durumun çözüme kavuşturulması adına gerekli bilgilendirmeler yapılmış, gerekli aksiyonlar alınmıştır. Midoser Modüler Mobilya olarak müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor, yalnızca satış sürecinde değil, satış sonrasında da müşterilerimizin yanında olmaya büyük önem veriyoruz. Yaşamış olduğunuz mağduriyetin giderilmesi ve sürecin en sağlıklı şekilde sonuçlandırılması adına ilgili ekiplerimiz tarafından gerekli takip ve kontrollerin titizlikle sürdürüleceğinden emin olabilirsiniz. Amacımız, sizlere yalnızca kaliteli ürünler sunmak değil, aynı zamanda güvenilir ve çözüm odaklı bir satış sonrası destek hizmeti sağlamaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Midoser Modüler Mobilya Destek Ekibi
















