Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan Hata Nedeniyle Ücret İadesi Talebi




20.09.2026 tarihinde Midoser’in resmi internet sitesinden Lucas 4 kapaklı, 10 raflı mat beyaz elbise dolabı siparişi verdim ve kargodan teslim aldım. Ödemeyi kredi kartımdan 16.203,86 TL tutarında taksitli olarak yaptım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine 2 kapaklı, çift askılı farklı bir model gönderildi. Durumu firmaya bildirdim; hatalı gönderilen parça tekrar kargoya verildi. 30.09.2026 tarihinde kargo ürünü teslim etti, fakat gelen ürün de aynı şekilde hatalıdır.
Gönderilen ürün ile sipariş ettiğim ürün farklıdır; ürünü montaj yapamıyoruz, bu nedenle mağdur oldum. Üçüncü kez kargo ile doğru ürün gönderilmesini artık kabul etmiyorum. İvedilikle ücret iadesinin gerçekleşmesini istiyorum.














