Bugün telefonum üzerinden Midas aracılığıyla PUBG Mobile oyunu için 1800 uc satın aldım. Ödeme sırasında kartımdan yaklaşık 750 TL çekildi, ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma uc yüklemesi yapılmadı.
Oyun içi hesabımın oyuncu ID’si 548 ******73 ve kullanıcı adım Rojava’dır. İşlem sırasında Midas’a kayıtlı bir hesabım yoktu, telefon üzerinden direkt olarak satın alma yaptım. Ödeme kartı bana aittir ve tutar hesabımdan başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen ne Midas tarafında görünür bir işlem kaydı ne de oyun içinde gelen bir uc bulunmuyor.
Ödemesi alınan 1800 uc’nin acilen PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse kartımdan kesilen yaklaşık 750 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yorumlar