Vodafone’dan Alınan PUBG UC’leri Hesaba Yansımıyor

Bugün saat 15.40 civarında Vodafone üzerinden PUBG Mobile oyunu için 750 TL karşılığında 1800 uc satın aldım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, kredi kartımdan tutar çekildi ancak oyundaki hesabıma uc’ler tanımlanmadı. PUBG Mobile oyun içi oyuncu ıd’m 5483****73’tür.
Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne oyun içinden ne de Vodafone tarafından olumsuz bir SMS veya bilgilendirme almadım. Ödemem başarıyla alınmış olmasına rağmen satın aldığım uc’lerin hesabıma yansımaması mağduriyete sebep oldu.
PUBG Mobile hesabıma ait 5483****73 ıd numaralı hesaba, Vodafone üzerinden satın aldığım 1800 uc’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün telefonum üzerinden Midas aracılığıyla PUBG Mobile oyunu için 1800 uc satın aldım. Ödeme sırasında kartımdan yaklaşık 750 TL çekildi, ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma uc yüklemesi yapılmadı.
Oyun içi hesabımın oyuncu ID’si 548 ******73 ve kullanıcı adım Rojava’dır. İşlem sırasında Midas’a kayıtlı bir hesabım yoktu, telefon üzerinden direkt olarak satın alma yaptım. Ödeme kartı bana aittir ve tutar hesabımdan başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen ne Midas tarafında görünür bir işlem kaydı ne de oyun içinde gelen bir uc bulunmuyor.
Ödemesi alınan 1800 uc’nin acilen PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse kartımdan kesilen yaklaşık 750 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Bir daha asla uc yüklemem paramı aldılar uc mi vermediler şans adı altında 750 TL verdim ama sadece 60 uc aldım oyunu da siliyorum
















