Ödeme Yapıldı, UC Yüklenmedi Ve Destek Yok

21/08/2025 tarihinde saat 03:56’da Midasbuy üzerinden PUBG Mobile hesabıma (ıd: 5462****87) 12.000 + 4.940 uc satın almak için 6.799 TL tutarında havale ödemesi yaptım. Ancak ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen uc bakiyem hesabıma yüklenmedi. Dekontum elimde mevcut ve işlemi sorunsuz şekilde tamamladım.

Midasbuy müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemelerimde canlı destek hattına bağlanamadım ve herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Bu sorunu ilk defa yaşamaktayım ve daha önce benzer bir problemle karşılaşmadım.

Ödemenin karşılığında uc yüklemesi yapılmadığı için, ödediğim 6.799 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.