Ödeme Yapıldı, UC Yüklenmedi Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor

27/10/2025 tarihinde saat 17.07’de Midas Buy üzerinden PUBG Mobile hesabım (ıd: 5142****84) için 6000 uc satın almak üzere 3700 TL ödedim. Ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan gerçekleştirdim. Ancak, ödeme sırasında sipariş kodunu açıklama kısmına yazmayı unuttum. Para hesabımdan çekildi fakat uc’ler hesabıma yüklenmedi ve herhangi bir onay veya fatura da tarafıma iletilmedi.

Midas Buy destek hattı ile iletişime geçmeye çalıştım ancak destek hattı yok denecek kadar yetersizdi, hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı veya bildirim de almadım. Ayrıca, benden hiçbir belge ya da dekont talep edilmedi.

Sorunumun acilen çözülmesini ve ödediğim uc’lerin PUBG Mobile hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.