Ödeme Eksik Hatası Nedeniyle PUBG Uc Bakiyem Yüklenmedi

21.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 sularında Midasbuy üzerinden PUBG oyunu için 1500 uc paketini satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan havale ile, 1.050 TL olarak gerçekleştirdim. Ziraat Bankası dekontumda ödemenin Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi alıcısına başarılı şekilde gönderildiği görülüyor. Midasbuy sipariş detaylarımda da SG2609211DMEN5G6U38CE numaralı siparişim yer alıyor ve sistemde “Ödeme Eksik” şeklinde hata durumu görünüyor.

Banka ile görüştüğümde ödemenin ilgili tarafa sorunsuz iletildiği, kendi taraflarında herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın uc bakiyem PUBG hesabıma hiç yüklenmedi ve işlem hâlâ tamamlanmadı.

Midasbuy ve PUBG tarafında destek talebi açmış olmama rağmen somut bir çözüm veya net bir açıklama yapılmadı. Hem ödediğim 1.050 TL’nin karşılığı olan 1500 uc’nin derhal hesabıma tanımlanmasını hem de bu siparişle ilgili “Ödeme Eksik” uyarısının giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.