to read complaints and reviews, or file yours.Midasbuy Ödemeler Çekildi, UC Paketi Hesaba Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Yok
Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için uc satın aldım, aynı gün içinde iki kez yükleme yaptım ve toplamda 2100 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Ödemeler bankadan başarıyla çekildiği halde oyun içi bakiyeme hiçbir uc yansımadı, yaptığım iki işlemin de karşılığında hiçbir hizmet alamadım.
Midasbuy ve PUBG tarafındaki sipariş geçmişimde 1500 uc ve 60 uc gibi paketler için birden fazla kayıt görünüyor ve bu kayıtların bazılarının altında “Ödeme Eksik” ibaresi yer alıyor. Özellikle SG260714G0430UP6ZVFECE numaralı 1500 uc’lik siparişimde 1.049,99 TL ödeme görünmesine rağmen işlem “Ödeme Eksik” durumunda kalmış ve uc hesabıma yüklenmemiştir. Bankam üzerinden Trend Ödeme Kuruluşu a. Ş. Adına yaptığım ödemelerin tamamı hesabımdan çekildi, ancak ilgili uc’ler PUBG hesabıma tanımlanmadı. Elimde banka dekontlarım ve Midasbuy sipariş kayıt ekran görüntülerim mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Bu işlemler PUBG Mobile hesabıma bağlı PUBG ıd 5137*****76 üzerinden yapılmıştır. Gerekli incelemenin en hızlı şekilde yapılabilmesi için PUBG ıd’mi ve sipariş kayıtlarımı Midasbuy yetkililerine sunmaya hazırım.
Yaşadığım sorunla ilgili Midasbuy tarafına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Hem paramdan oldum hem de satın aldığım uc paketleri hesabıma yüklenmedi.
Midasbuy üzerinden yaptığım tüm ödemelere karşılık gelen uc’lerin eksiksiz şekilde PUBG hesabıma yüklenmesini veya mümkün değilse ödediğim toplam tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Kimseye tavsiye etmiyorum dolandırıcı bunlar
Buyurun her şey mevcut
Midasbuy üzerinden dün 2100 TL tutarında uc satın aldım, ödeme bankam tarafından başarılı şekilde onaylandı ancak oyun hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen aldığım ürün hesabıma yansımadığı için ciddi şekilde mağdur oldum. İşlem sonrası dekontum ve tüm işlem kayıtlarım mevcut olmasına rağmen Midasbuy tarafına defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaklaşık 50 kez iletişime geçmeme rağmen ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Kimse muhatap olmayınca hem paramdan oldum hem de güvenim tamamen sarsıldı. Günümüzde para kazanmanın ne kadar zor olduğu ortadayken, kira ve diğer giderlerimizi zorlanarak öderken böyle bir platformun insanları bu şekilde mağdur etmesi vicdana ve Tüketici Hakları'na aykırı. Sadece kendi mağduriyetimin giderilmesini değil, aynı sorunu yaşayan ve yaşayabilecek diğer kullanıcıların da korunmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu olayın başkalarının da başına gelmemesi için Midasbuy’ın gerekli incelemeleri yapmasını, hatasını kabul etmesini ve sistemlerini gözden geçirmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım uc’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya 2100 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini istiyorum. Yaşattıkları maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Neden sonuç alamıyorum
