to read complaints and reviews, or file yours.Midasbuy Ödemeler Çekildi, UC Paketi Hesaba Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Yok
Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için uc satın aldım, aynı gün içinde iki kez yükleme yaptım ve toplamda 2100 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Ödemeler bankadan başarıyla çekildiği halde oyun içi bakiyeme hiçbir uc yansımadı, yaptığım iki işlemin de karşılığında hiçbir hizmet alamadım.
Midasbuy ve PUBG tarafındaki sipariş geçmişimde 1500 uc ve 60 uc gibi paketler için birden fazla kayıt görünüyor ve bu kayıtların bazılarının altında “Ödeme Eksik” ibaresi yer alıyor. Özellikle SG260714G0430UP6ZVFECE numaralı 1500 uc’lik siparişimde 1.049,99 TL ödeme görünmesine rağmen işlem “Ödeme Eksik” durumunda kalmış ve uc hesabıma yüklenmemiştir. Bankam üzerinden Trend Ödeme Kuruluşu a. Ş. Adına yaptığım ödemelerin tamamı hesabımdan çekildi, ancak ilgili uc’ler PUBG hesabıma tanımlanmadı. Elimde banka dekontlarım ve Midasbuy sipariş kayıt ekran görüntülerim mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Bu işlemler PUBG Mobile hesabıma bağlı PUBG ıd 5137*****76 üzerinden yapılmıştır. Gerekli incelemenin en hızlı şekilde yapılabilmesi için PUBG ıd’mi ve sipariş kayıtlarımı Midasbuy yetkililerine sunmaya hazırım.
Yaşadığım sorunla ilgili Midasbuy tarafına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Hem paramdan oldum hem de satın aldığım uc paketleri hesabıma yüklenmedi.
Midasbuy üzerinden yaptığım tüm ödemelere karşılık gelen uc’lerin eksiksiz şekilde PUBG hesabıma yüklenmesini veya mümkün değilse ödediğim toplam tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Kimseye tavsiye etmiyorum dolandırıcı bunlar
Buyurun her şey mevcut
Midasbuy üzerinden dün 2100 TL tutarında uc satın aldım, ödeme bankam tarafından başarılı şekilde onaylandı ancak oyun hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen aldığım ürün hesabıma yansımadığı için ciddi şekilde mağdur oldum. İşlem sonrası dekontum ve tüm işlem kayıtlarım mevcut olmasına rağmen Midasbuy tarafına defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaklaşık 50 kez iletişime geçmeme rağmen ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Kimse muhatap olmayınca hem paramdan oldum hem de güvenim tamamen sarsıldı. Günümüzde para kazanmanın ne kadar zor olduğu ortadayken, kira ve diğer giderlerimizi zorlanarak öderken böyle bir platformun insanları bu şekilde mağdur etmesi vicdana ve Tüketici Hakları'na aykırı. Sadece kendi mağduriyetimin giderilmesini değil, aynı sorunu yaşayan ve yaşayabilecek diğer kullanıcıların da korunmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu olayın başkalarının da başına gelmemesi için Midasbuy’ın gerekli incelemeleri yapmasını, hatasını kabul etmesini ve sistemlerini gözden geçirmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım uc’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya 2100 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini istiyorum. Yaşattıkları maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Neden sonuç alamıyorum
Midasbuy üzerinden PUBG oyunu için 1000 uc satın aldım, ancak ödemenin alınmasına rağmen uc hesabıma hiç yüklenmedi. İşlem sonrasında oyun içinde veya Midasbuy hesabımda herhangi bir uc artışı olmadı. Bu durumla ilgili olarak Midasbuy’a ve ilgili yerlere defalarca mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklama verildi ne de sorun çözüldü. Ödemesini yaptığım 1000 uc’nin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ya da ödediğim yaklaşık 1000 TL tutarındaki ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Midasbuy üzerinden PUBG oyunu için uc satın aldım, ödeme başarılı bir şekilde hesabımdan çekilmesine rağmen oyuna uc yüklemesi yapılmadı. Bugün yaşadığım bu sorun, daha önce de aynı şekilde başıma gelmişti ve yine ödemenin alınmasına rağmen uc hesabıma geçirilmemişti. Hem bugün yapılan ödemenin karşılığını alamadığım, hem de geçmişte aynı mağduriyeti yaşadığım için artık bu durumdan çok rahatsızım. Ödemenin alındığını banka/ödeme kayıtlarımda açıkça görebiliyorum ancak oyun içinde herhangi bir uc artışı olmadı. Midasbuy’dan, ödediğim tutar karşılığında uc’lerin derhal hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse de yapılan ödemelerin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorunun tekrar yaşanmaması için hesabım ve yapılan işlemlerle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını istiyorum.
Midasbuy üzerinden bugün hesabıma 1000 TL karşılığında uc yükleme işlemi yaptım. Ödeme banka kartımdan çekildi ancak ne uc bakiyem yüklendi ne de hesabıma herhangi bir para iadesi oldu. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve yine mağdur oldum. Bu kez de aynı durumla karşılaşınca Midasbuy müşteri hizmetlerine çok sayıda mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım uc’lerin hesabıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tekrar eden sorun nedeniyle yaşadığımız mağduriyet için tarafıma bir özür ve gerekli mağduriyet gideriminin de sağlanmasını talep ediyorum.
Gene aynısı oldu gene paramı yediler
Midasbuy üzerinden bugün PUBG oyunuma uc satın aldım. Ödemeyi banka üzerinden 149,99 TL olarak yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen uc bakiyem oyun içi hesabıma hiç geçmedi. Ödeme başarıyla çekildiği halde ne Midasbuy tarafından ne de oyun içinden herhangi bir bilgilendirme, mail veya SMS almadım. Param çekilmiş durumda fakat aldığım uc’leri kullanamıyorum ve ortada hiçbir geri dönüş yok. Dekonttaki işlemin incelenerek uc’lerimin derhal oyun hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın aynı kanaldan iadesini talep ediyorum.
