Midas’ta Yanlış Gösterilen 1.950 TL Havale Tutarı Düzeltme Talebi

Ziraat Bankası hesabımdan Midas’a 1.950 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen Midas tarafında tutar yanlış ve fazla olarak görünmekte, bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Elimde işlemin dekontu mevcut. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde paranın kendi taraflarından sorunsuz şekilde Midas’a havale edildiğini, sorunun kendilerinde olmadığını ilettiler. Ancak Midas tarafında hâlâ düzelme sağlanmadı ve fazla görünen bu tutar nedeniyle mağdur oluyorum.

Bu işlemle ilgili olarak Midas hesabıma yansıyan tutarın tamamen iade edilmesini ve ardından doğru şekilde yeniden işlem yapabilmem için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini rica ederim.