Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Midas Hesaptan Para Eksilmesi

11.105

İki kere üst üste 100 TL hesabımdan eksiliyor Midas'a ilettiğimde hiçbir şey olmadığını söylüyorlar yalnız para eksiliyor.

Komisyon ücreti düşük diye hesaptan paranın alınması mı gerekiyor en son soluğu savcılıkta alacağım böyle bir yatırım şirketinin saçma işlerle uğraşması çok komik!

1 Destek
1 Aralık 2023 14:27 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhaba, tarafınızla yapılan görüşmeye istinaden bilgi verilmiştir. Uygulamaya giriş yaptığınızda karşınıza çıkan ekran görüntüsünde iki farklı kar-zarar gösterimi vardır. İlk gösterim yukarıda yer alan Toplam varlık değeri, ikinci gösterim ise Yatırımlarım kısmında yer alan kazançların değerlendirildiği kısımdır. Toplam Varlıklarım kullanıcıların portföyünde olan tüm nakit bakiyesini (dolar ve tl cinsi birlikte) ve yatırım ürünlerini içermektedir. Bu bölümde açılıp kapatılan pozisyonlar da hesaplamaya dahil edildiği için Yatırımlarım kısmında görülen değer ile farklılaşabilir. Yatırımlarım kısmı ise kullanıcıların yalnızca açık pozisyonlarının ‘Günlük Getiri’ ‘Toplam Getiri’ ‘Ortalama Maliyet’ ve ‘Adet’ bilgilerine göre kar zarar performansını göstermektedir. Bu alandaki ‘Toplam Getiri’ kullanıcıların tüm açık pozisyonlarının kar/zarar durumunu yansıtırken ‘Günlük Getiri’ yine açık pozisyonların o işlem günü içerisindeki kar/zarar durumunu gösterir. Örneğin, bugün kapattığınız bir pozisyon kapandığı için Yatırımlarım kısmında görünmezken, sattığınız hisseden elde ettiğiniz günlük kar/zarar durumu Toplam Varlık alanındaki kar zarar performansına dahil edilmektedir. Bu sebeple gösterimlerde farklılıklar görebilirsiniz.

Adem
31 Aralık 2023 11:34
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Bu fotoğrafları gönderdiğim halde saçma cevaplar verdiniz. Üstelik bir yatırımcı olarak komisyon oranı belli iken haberimiz olmadan komisyon oranını değiştirdiniz tamamen parayı araklama nedir onun dersini veriyorsunuz. Durduk yere para eksilmesi de cabası. Ben ayda 33 milyonluk işlem hacimlerine ulaştığım halde para kesme ve komisyon işlemlerini iki katına çıkarma yaptınız parayı zar zor çektim bulaşmam daha. Bir de şikayet varda düzgün yorum yaparsanız 3 gün işlemler ücretsiz diye bizi satın almaya çalışıyorsunuz. Öyle yorum yapılmaz böyle yorum yapılır.

2 Ocak 2024 14:35

Merhaba, Komisyon oranınız, aylık yapılan hacminize göre değişkenlik gösteren komisyon baremleri ile belirlenmektedir. Yani işlem hacminiz arttıkça komisyon oranınız düşer. Gün içerisindeki işlem hacminiz toplu olarak 18:10 sonrasında hacim bilginize yansımakta olup eğer komisyon değişiminiz söz konusu olacaksa bir sonraki işlem gününden itibaren yeni komisyon oranınız ile işlem gerçekleştirebileceğinizi belirtmek isteriz. Örneğin 2 Ocak ve sonraki tarihlerde işlem hacminizin 200.000 TL üstüne çıktığını farz edersek bir sonraki iş gününde on binde üç komisyon oranımızdan faydalanmaya başlarsınız. Midas uygulamasındaki Profil sayfasında Komisyon ve Ücretler başlığına tıklayarak aylık işlem hacminizi ve mevcut komisyon oranınızı görebilirsiniz.

Adem
2 Ocak 2024 15:25

Fotoğraflar 18.11 ve 9.50 de çekilmiştir herhangi bir işlem yapmadığım halde para çalınmış

2 Ocak 2024 15:33

Merhaba, Tarafınızla yapılan görüşmeye istinaden bilgi verilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Midas Destek.

Adem
2 Ocak 2024 16:03

Mantıklı hiçbir bilgi verilmemiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Alınan Komisyon Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme

19.002

Midas altın hesabımdan para çektiğim sırada komisyon alınmadığı halde benden 1172.93₺ tutarında komisyon çekildi. Sebebi...

Yanlış Alınan Komisyon Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme
Yanlış Alınan Komisyon Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme
Yanlış Alınan Komisyon Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme
Yanlış Alınan Komisyon Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme
+1
1 Destek

Midas Hesabımdan Her Gün Para Eksiliyor

6.137

Midas ta her gün hesabımdan para eksiliyor. Bir gün önce kapanış yaptığım bakiyemle ertesi gün ki bakiyem aynı olmuyor.....

3 Yorum

Eksik Bakiye Ve Gizli Komisyon Şikayeti

7.537

Midas'tan 3,612,66 TL karşılığı 100usd para bozdurdum, bozdurduktan sonra, tüm bakiye seçeneğini seçerek, banka hesabıma...

Eksik Bakiye Ve Gizli Komisyon Şikayeti
Eksik Bakiye Ve Gizli Komisyon Şikayeti
Eksik Bakiye Ve Gizli Komisyon Şikayeti

Midas'ın Kaybettirdiği Para!

38.734

Midas Borsa alım satım firması yatırdığım parayı dekont atmama rağmen sisteme geçiremedi ve aradan geçen 5 günün sonunda...

1 Destek

Midas Borsa Kapalıyken Hesabımdan Para Eksiltiyor

4.245

Midas'taki hesabımdaki toplam varlığımı gece saat 20.00'de kontrol ettim ve sabah tekrar hesabımı kontrol ettiğimde 200 ...

1 Destek

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular