to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Katılımım Kripto Transferi Nedeniyle Bozuldu, Adil Gözden Geçirme Ve Telafi Talebi
Midas hesabımdaki belli bir miktar ile, kampanya katılım tutarı olan 1.000.000 TL baremini fazlasıyla aşacak şekilde kampanyaya katıldım. Midas Yatırım hesabımda aldığım hisse senetlerine hiç dokunmadan, sadece Midas Kripto’dan Midas Yatırım hesabıma para transferi yaptım ve hemen ardından aynı tutarı birebir tekrar Midas Kripto’ya aktardım.
Buradaki asıl sorun, Midas Kripto’ya aktardığım bu paranın kampanya katılım tutarı olan 1.000.000 TL’ye doğrudan etki ederek kampanya katılımımı bozmasıdır. Yani başlangıçta zaten yeterli ve üzerinde bir tutarla kampanyaya katılmış olmama rağmen, sadece kriptoya giden tutar düşülerek kampanyadan adeta çıkarılıyorum. Bu uygulamanın mantığını anlamak mümkün değil; sistem tamamen kurum lehine işliyor ve kullanıcının aleyhine bir tablo ortaya çıkıyor. Bu tutarsız durumun başka bir açıklaması olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle kampanyaya katılımımın yeniden ve adil biçimde gözden geçirilmesini, yaklaşık 30 günlük kaybettiğim sürenin kampanya açısından geri sayılmasını ve hakkaniyetli şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Şikayet vardaki diğer şikayetlerde de aynı durum var ve çözülmüş olarak görüntüleniyor. Fakat müşteri temsilcisi N** hanım hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve bunu reddediyor. İlk fırsatta tüm mevduatımı çekeceğim. Sadece kampanya benim lehime işlediği zaman giriş yapacağım. Sanırım Midas sadece buna değer veriyor.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Tekrar bir dönün bakın yaptığınızın ne kadar mantık dışı ve tutarsız olduğunu belki anlarsınız! İnanılmaz gerçekten
