to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 295,20 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
Microsonic internet sitesinden 10.12.2025 tarihinde iPhone 13 için kırılmaz ekran koruyucu satın aldım ve 295,20 TL ödedim. Ödememe ve faturamın mail adresime gönderilmesine rağmen, siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi ve site üzerinde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram sp104178’tir.
Yaşadığım sorunla ilgili firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Sitede yer alan telefon numaralarına rağmen kimse telefona bakmıyor, ayrıca sitelerinde herhangi bir mail adresi de bulunmuyor. Web sitelerindeki formu doldurarak iletişim kurmayı denedim, yine geri dönüş alamadım. Son olarak faturada yer alan mail adresine de durumu anlatan bir mail gönderdim fakat ona da cevap verilmedi.
Ürünüm gönderilmediği ve hiçbir şekilde muhatap bulamadığım için, ödemiş olduğum 295,20 TL tutarının siparişim sp104178 için hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu zamana kadar neden beklediniz illa buraya yazınca mı problem çözülmesi lazım size ulaşmaya çalışıyorum dönüş bile yapmıyorsunuz. Teşekkür etmeyeceğim kendinizi bu konularda geliştirin bir daha sizden alışveriş yapmayacağım
