to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgisayarımı aldığımda ilk ay ücretsiz office365 aile paketi hediye edilmişti. Ancak 1 ay kullanıp ödeme tarihini kaçırıp iptal etmeyi unuttuğumda 3099.99 TL çekilmiştir şeklinde mesaj geldi. Gece 3'te? Ben de sabah hemen iptal ettim görünce ve sitede 3091,50 TL bir ücretin yatırılacağı söylendi. Salı günü. Bugün kartımı kontrol etmek istedim. Şöyle bir tabloyla karşılaştım. Neden fazla para çekilip neden eksik ücret yatırıldı kartımdan haberim dahi olmadan? Bir açıklama ve para iadesi bekliyorum
Office 365 programının ilk ay ücretsiz olarak sunulan 1 aylık aile paketini satın aldım. Yani deneme sürümü ile başlamam gerekirken ödeme kartımdan çekildi. Ücretsiz 1 aylık deneme sürümü alırken neden para çekilir. Hiçbir şekilde Microsoft müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bildirim açtım geri dönü...
Microsoft 365'i satın aldım ilk ay ücretsiz olduğu belirtildi, sonrasında istediğimiz zaman iptal edebiliyormuşuz. 1 aylık sürem bugün dolmasına rağmen bir baktım ki dün para kartımdan çekilmiş. Aboneliği iptal etmek istiyorum fakat asla böyle bir seçenek çıkmıyor. Aboneliğim Apple'a bağlı görünüyor...
Microsoft Office 365 üyeliğimi iptal etmiştim. Kendi kendine sormadan kartımdan para kesti. Üyeliği iptal ettim ve para iadesi yapıldı diyor ama 1 haftadır iade yapılmadı. 3099 lirayı bir anda kesti ama hala geri dönüş sağlanamadı. Desteğe de bir türlü bağlanamadım.
Microsoft 365 1 yıllık paketinde 1 ay deneme üyeliği olduğu ve 1 ay bitmeden iptalini gerçekleştirirsem para çekilmeyeceği yazıyordu. Ben de satın aldım ve 1 ay dolmadan iptalini gerçekleştirdim. Ama sürekli kartımdan 2.299,99 TL çekilmeye çalışılıyor. Bu konuyu Microsoft'un sitesindeki canlı desteğ...
Yorumlar