Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Microsoft Store'da Yetkisiz 86.000 TL Provizyon

Microsoft Store'da Yetkisiz 86.000 TL Provizyon
Microsoft Store'da Yetkisiz 86.000 TL Provizyon
profile
17 Mart 17:38
342

17.03.2026 tarihinde sabah saat 08.07’de, sonu 4406 ile biten QNB Finansbank Trendyol kredi kartımdan “Microsoft Store'ı” ve detayında “msbill.Info” görünen işlem üzerinden, iki kez 43.000 TL olmak üzere toplam 86.000 TL tutarında provizyon yansıdığını fark ettim. Herhangi bir Microsoft ürünü, hizmeti veya alışverişi yapmadığım halde bu tutarlar kartıma yansıtılmıştır.

Durumu fark eder etmez bankamı arayarak harcamaların tarafıma ait olmadığını bildirdim ve kartım güvenlik amacıyla kapatıldı. İşlemler şu an hâlâ provizyonda görünmektedir. Buna ek olarak Microsoft tarafına da telefon ile ulaşmaya çalıştım; ancak 0212 370 55 55 ve 0850 390 27 77 numaralı hatlara defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, telefonlara cevap verilmemektedir.

Benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle, Microsoft tarafından söz konusu yetkisiz işlemlerin acilen iptal edilmesini, toplam 86.000 TL tutarındaki provizyonun kesinlikle tahsil edilmemesini ve varsa ilgili kayıtların incelenerek gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Microsoft Store Yetkisiz 2.049,59 TL Harcaması Ve Kart İptali

profile
25 Ocak 09:01
1.143
microsoft-store-yetkisiz-204959-tl-harcamasi-ve-kart-iptali-2.jpg
microsoft-store-yetkisiz-204959-tl-harcamasi-ve-kart-iptali-1.jpg

Microsoft Store Üzerinden Yetkisiz Çekimlerin İptali Ve İncelenmesi Talebi

profile
Özgenur
17 Ocak 13:13
586
microsoft-store-uzerinden-yetkisiz-cekimlerin-iptali-ve-incelenmesi-talebi-2.jpg
microsoft-store-uzerinden-yetkisiz-cekimlerin-iptali-ve-incelenmesi-talebi-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Microsoft Satıcılı Yetkisiz Kart İşlemi Ve Destek Erişim Sorunu

profile
14 Mart 22:09
460

Microsoft Store’da İzinsiz Kart İşlemleri İçin İptal Ve İade Talebi

profile
17 Ocak 19:22
466

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz