Michelin Lastiklerinde Yol Tutuşu Problemi Ve Garanti Değişim Talebi

Yeni aldığım aracımın üzerinde Michelin Primacy Tour A/S 245/45/20 lastikler bulunuyor ve aracı teslim aldığım ilk günden beri ciddi yol tutuş problemi yaşıyorum. Ne kalkışta ne duruşta lastikler yolu tutmuyor, en ufak gaz vermede dahi patinaja düşüyor. Kuru zeminde bile çekiş bu kadar zayıfken, hafif ıslanmış yolda durum çok daha vahim hale geliyor, araç yerinden kalkmakta zorlanıyor ve bu da sürüş güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye sokuyor. Frenleme anlarında da araç olması gerektiği gibi durmuyor, neredeyse her frenlemede ABS devreye giriyor ve bu nedenle çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum.

Diğer kullanıcıların, bazı Michelin bayilerinin araç üzerinde gelen ve Türkiye şartlarına uygun olmadığı söylenen lastikleri garanti kapsamında değiştiğini duyunca ben de İzmir Akif Ece Oto Lastik Michelin bayisine başvurdum. Burada lastiklerin garanti kapsamında değerlendirilmesi ve Türkiye şartlarına uygun lastiklerle değiştirilmesi talebimi ilettim. Ancak bayii benden özellikle lastiklerin faturasını istedi. Sıfır araç alımında lastik için ayrıca bir fatura verilmediği için bu belgeyi sunamıyorum.

Michelin gibi bir markanın lastiklerinin bu kadar kötü yol tutuşuna sahip olmasını ve bu denli tehlikeli bir sürüşe sebep olmasını kabul edemiyorum. Aracın üzerinde gelen Michelin Primacy Tour A/S 245/45/20 lastiklerimin, Türkiye şartlarına uygun ve güvenli yol tutuşu sağlayan lastiklerle, garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.