Miato Su Arıtma Cihazının Pompa Arızası Ve Yanıltıcı Servis Sonucunda İade Talebi

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım tezgah altı Miato su arıtma cihazımda geçen hafta bir sorun yaşamaya başladım. Musluktan su gelmemesi üzerine firma ile görüntülü görüşme yaparak tarif ettikleri şekilde bağlantıları yaptım, bu işlemden sonra musluktan su gelmeye başladı ancak bu kez pompa devreye girmedi.

Daha sonra musluğu çalıştıran küçük pompa tamamen bozuldu. Pompanın çalışmadığını ilettiğimde bazen sessiz çalışabileceği söylendi, ayrıca cihazda düşük–yüksek basınç switchi olmadığı söylenerek bu yönde yönlendirildim fakat daha sonra cihazda aslında bu parçaların mevcut olduğunu öğrendim ve yanlış yönlendirildiğimi fark ettim. Sonuç olarak arıza giderilemedi ve cihaz fiilen kullanılamaz, adeta çöp hâle geldi.

Yaşadığım bu süreç ve çözüme kavuşmayan arıza nedeniyle Miato’dan ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.