to read complaints and reviews, or file yours.Miasista Butik Yanlış Bedenin Bilerek Gönderildiğini Düşünüyorum
Instagram’da Miasistacomtr sayfasından l beden bir elbise sipariş ettim ancak bana XXL beden bir ürün gönderildi. Gelen elbisenin etiketinin kopartılmış olması ve bedeninin XXL olduğunun çok net belli olmasına rağmen satıcı ürünü l beden diye iddia etti. Etiketin özellikle kopartılmış olmasından dolayı yanlış bedenin bilerek gönderildiğini düşünüyorum.
Ürünün yanlış geldiğini hemen ilettim ve madem öyleyse s beden ile değişim yapmak istediğimi söyledim. İstediğim desen kalmadığı için başka bir desenli elbiseyi de kabul ettim. Buna rağmen benden önce 250 TL, kabul etmeyince ise 90 TL değişim ücreti talep ettiler. Ayrıca iade kabul etmediklerini ve değişim için de sadece 3 gün süre verdiklerini öğrendim. Şu anda elbise hâlâ bende ve sadece yanlış beden göndermelerine rağmen benden ekstra ücret isteniyor.
Yanlış beden göndermelerine ve etiketin kopartılmış olmasına rağmen, iade kabul etmemelerini ve değişim için de ek ücret talep edip süreyi 3 günle sınırlamalarını adil bulmuyorum. Ürün bedeninin hatalı ve etiketi kopartılmış şekilde gönderilmesi sebebiyle, hiçbir şekilde ekstra ücret talep edilmeden ve süre kısıtlaması olmadan, doğru beden ürünle değişim işleminin yapılmasını istiyorum.
