Yeni Telefon Hattına Yanlışlıkla Gelen Randevu Bilgilendirme Mesajları ve Kişisel Veri Güvenliği

19 Ağustos’tan bu yana, yeni aldığım telefon hattıma MHRS tarafından eski numara sahibine ait randevu onay, iptal ve bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. Bu mesajlarda bana ait olmayan kişisel bilgiler ve randevu detayları yer almaktadır. Konuyla ilgili uygulama üzerinden gerekli ayarları yapmayı denedim fakat sorun devam etti. Henüz MHRS müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kişisel bilgilerimin güvenliği ve rahatsızlığım nedeniyle, hattımın eski sahibinin bilgilerinden tamamen çıkarılmasını ve artık bana bu tür SMS’lerin gönderilmemesini talep ediyorum. Rize’de yaşamaktayım ve bu durumun bir an önce, hızlı bir şekilde düzeltilmesini istiyorum.