Yeni MHRS'in Karmaşık Girişi Ve Randevu Sorunları, Eski Sisteme Dönüş Talebi

06.02.2026 tarihinden beri kullanılan yeni MHRS uygulaması nedeniyle hem cep telefonumdan hem de bilgisayarımdan sisteme girişte ve randevu almada ciddi zorluklar yaşıyorum. Eski sistemde yalnızca T. C. Kimlik numarası ve şifre ile çok hızlı şekilde giriş yapıp birkaç adımda randevu alabiliyorken, yeni uygulama kullanımı son derece karmaşık hale getirmiş durumda.

Yeni MHRS’de e-Devlet veya e-Nabız üzerinden giriş zorunlu olduğu için özellikle e-Devlet’teki iki aşamalı doğrulama kısmını pek çok kişi yapamıyor. E-Nabız üzerinden giriş yapıldığında ise randevu alma alanını bulmak neredeyse işkenceye dönüşüyor. “Randevu al” seçeneğine ulaşmak için uygulama içinde uzun süre gezinmek, birçok sekmeyi tek tek açıp kapatarak deneme yanılma yapmak zorunda kalıyoruz. Her denemede aynı zorlukları tekrar tekrar yaşamak, özellikle teknolojiye çok hakim olmayan kullanıcılar için sistemi kullanılamaz hale getiriyor.

Yeni MHRS tasarımının, randevu almayı kolaylaştırmak yerine ciddi şekilde zorlaştırdığı kanaatindeyim. Eski uygulama çok daha anlaşılır, hızlı ve kullanıcı dostuydu. Bu nedenle Sağlık Bakanlığı’ndan, yeni MHRS yerine tekrar eski, pratik ve herkesin rahatça kullanabildiği MHRS sistemine geri dönülmesini talep ediyorum.