to read complaints and reviews, or file yours. 
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS randevu sisteminde yapılan son değişiklikler nedeniyle İstanbul’da hiçbir hastane için randevu alamıyorum. Önceden MHRS’ye girip birkaç adımda rahatlıkla randevu oluşturabilirken, şimdi sistem beni e-Devlet ya da e-Nabız’a yönlendiriyor; ancak bu platformlarda da hastane, hekim ya da bölüm seçip randevu alabileceğim bir ekran bulamıyorum. Sadece “en yakın hastane” gibi ifadeler görünüyor, asıl randevu alma ekranına ulaşamıyorum.
Ayrıca 182 hattını aradığımda çağrı daha başlamadan doğrudan kapanıyor, hatta bile düşmüyor. Annem Alzheimer hastası ve onun için düzenli olarak hastaneye gitmemiz, randevu almamız gerekiyor. Bu yeni sistem yüzünden en temel sağlık hizmetine erişimimiz bile çok ciddi şekilde zorlaşmış durumda.
Beklentim, MHRS randevu alma sisteminin tekrar herkesin rahatlıkla kullanabileceği, açık ve anlaşılır bir hâle getirilmesi; vatandaşların önceki dönemde olduğu gibi kolayca hastane ve doktor seçerek randevu oluşturabilmesinin sağlanması ve 182 hattının da düzgün çalışır hâle getirilmesidir.
Uzun zamandır MHRS uygulamasını kendim, eşim, çocuklarım ve annem için son derece pratik bir şekilde kullanabiliyordum. Tek tuşla istediğim hastane, bölüm ve doktora rahatlıkla randevu alabiliyordum. Ancak yaklaşık 6 Şubat’tan itibaren gelen yeni güncellemeden sonra randevu almak adeta bulmaca çözme...
İstanbul’dan yazıyorum. MHRS sisteminde yapılan son güncellemeden sonra sisteme sadece e-Devlet ya da e-Nabız üzerinden girilebilmesi, randevu alma sürecini bizim için son derece zor ve karmaşık hale getirdi. Sistemi az çok bilen, teknolojiye aşina kişiler bile artık zorlanırken, yaşlıların bu uygul...
MHRS randevu alma sisteminde yapılan son değişiklikler nedeniyle artık sisteme rahatça giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde benden mutlaka E-Devlet ile giriş yapmam isteniyor ve bu durum hem benim için hem de özellikle yaşlı hastalarım için büyük zorluk oluşturuyor. Yaşlı hastalarımın çoğunun E...
Yaklaşık bir haftadır kullanılan yeni MHRS randevu sistemi nedeniyle randevu almak neredeyse imkansız hale geldi. Daha önce kısa sürede randevu alabildiğim sistem, yapılan değişiklikten sonra son derece karmaşık ve kullanışsız bir duruma dönüştü. MHRS’ye giriş yapmak istediğimde doğrudan e-Devlet y...
İstanbul’da MHRS üzerinden randevu alma konusunda son güncellemeden sonra ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yeni getirilen uygulama ile artık sadece e-Nabız veya e-Devlet üzerinden giriş yapılarak randevu alınabiliyor ve bu sistemin son derece kullanışsız ve zorlayıcı olduğunu düşünüyorum. Önceden çok daha p...
Yorumlar